«Вам звонили!» — дополнительная услуга связи, позволяющая абоненту Mobiuz не потерять ни одного вызова в тех случаях, когда его телефон будет недоступен или выключен. Информацию о пропущенных вызовах абонент получит в виде SMS-сообщения c номера 808.
Услуга «Вам звонили!» доступна и в роуминге. Важно помнить, что хотя сама услуга и входящие SMS в сети Mobiuz являются бесплатными, в ряде стран за входящие SMS операторы мобильной связи взимают плату.
Как подключить услугу:
По умолчанию услуга «Вам звонили!» включена всем абонентам. В случае, если вы отключали услугу и решили подключить ее вновь, вы можете это сделать следующим образом:
- Обратившись в офисы абонентского обслуживания компании;
- Через «Интернет-помощник»;
- Отправив USSD-запрос на номер *111*0131#.
- Отправив SMS с цифрой 1 на номер 616013
Услуга работает при условии, если активирована услуга «Переадресация».
Внимание! При подключении услуги будет автоматически установлена переадресация по условиям «Вне зоны обслуживания», «Занят» на номер услуги «Вам звонили!». При этом отменяется переадресация на другой телефонный номер, которая была ранее установлена.
Стоимость.
Абонентская плата за услугу «Вам звонили / Я на связи» - 150 сум в сутки
Услуга «Вам звонили!» начинает работать сразу после подключения.
Пример входящего SMS-сообщения:
Vam zvonili (2):
+998971030909 (1) 14.09.07 16:07:07
+998971300909 (1) 14.09.07 17:00:02
Отправитель (Sender): 808
В качестве номера отправителя указывается номер, который используется для управления услугой «Вам звонили!».
Как управлять услугой:
Для того, чтобы получать SMS- сообщения о пропущенных вызовах по условию «Вне зоны обслуживания/Выключен» необходимо:
С вашего мобильного телефона позвоните на номер ##62*+998970000007#
или
Через меню мобильного телефона:
- войдите в раздел «Переадресация»/«Call divert»
- выберите переадресацию по условию «Вне зоны обслуживания»/«Out of reach»
- нажмите «Включить»/«Set»
- в появившейся форме введите +998970000007 и нажмите ОК.
Внимание! При установке переадресации по условию «Вне зоны обслуживания» на номер услуги «Вам звонили!» отменяется переадресация на другой телефонный номер, которая была ранее установлена.
Для того, чтобы получать SMS-сообщения о пропущенных вызовах по условию «Занят» необходимо:
С вашего мобильного телефона позвоните на номер ##67*+998970000007#
или
Через меню мобильного телефона:
- войдите в раздел «Переадресация»/«Call divert»
- выберите переадресацию по условию «Занят»/«On busy»
- нажмите «Включить»/«Set»
- в появившейся форме введите +998970000007 и нажмите ОК.
Внимание! При установке переадресации по условию «Занят» на номер услуги «Вам звонили!» отменяется переадресация на другой телефонный номер, которая была ранее установлена (например, на номер вашей голосовой почты.). Не рекомендуется устанавливать переадресацию по условию «Занят»/«On busy» если у вас активирована услуга «Ожидание вызова». В противном случае информация о вызове, находящемся в ожидании, будет продублирована вам в SMS-сообщении.
Если вы не хотите получать SMS-сообщения о пропущенных вызовах по условию «Вне зоны обслуживания/Выключен» необходимо:
С вашего мобильного телефона позвоните на номер ##62#
или
Через меню мобильного телефона:
- войдите в раздел «Переадресация»/«Call divert»
- выберите переадресацию по условию «Вне зоны обслуживания»/«Out of reach»
- нажмите «Удалить»/«Cancel»
Внимание! При установке переадресации по условию «Вне зоны обслуживания» на другой телефонный номер (например, на номер вашей голосовой почты) вы не будете получать SMS-сообщения о пропущенных вызовах по условию «Вне зоны обслуживания/Выключен» до тех пор, пока переадресация по этому условию не будет установлена на номер услуги «Вам звонили!»
Если вы не хотите получать SMS-сообщения о пропущенных вызовах по условию «Занят» необходимо:
С вашего мобильного телефона позвоните на номер ##67#
или
Через меню мобильного телефона:
- войдите в раздел «Переадресация»/«Call divert»
- выберите переадресацию по условию «Занят»/«O n busy»
- нажмите «Удалить»/«Cancel»
Внимание! При установке переадресации по условию «Занят» на другой телефонный номер (например, на номер вашей голосовой почты) вы не будете получать SMS-сообщения о пропущенных вызовах по условию «Занят» до тех пор, пока переадресация по этому условию не будет установлена на номер услуги «Вам звонили!»
Как отключить услугу:
Отключить услугу «Вам звонили!» вы можете:
- Обратившись в офисы абонентского обслуживания компании
- Через «Интернет-помощник»
- Отправив USSD-запрос на номер *111*0130#.
- Отправив SMS с цифрой 0 на номер 616013
«Я на связи!»
В случае, если вы подключены на услугу «Вам звонили!» и у вас установлено оповещение о пропущенных вызовах по условию «Вне зоны обслуживания», вы можете включить уведомления, вызывавших вас абонентов о том, что вы доступны, т.е. находитесь в зоне действия сети.
После включения услуги уведомления о доступности не отправляются вызываемой стороне.
Для разрешения отправки уведомлений необходимо отправить SMS-сообщение с текстом notify on на короткий номер 808.
В ответ вы получите сообщение: «Включено уведомление других абонентов.»
С этого момента уведомления будут приходить всем вызывавшим вас абонентам, кроме тех, кто занесен в список запрещенных.
Для того, чтобы ограничить отправку уведомлений только на определенные номера, необходимо добавить номер в список запрещенных. Для этого необходимо отправить
SMS-сообщение на короткий номер 808 следующего содержания:
- notify +номер телефона
Номер телефона должен быть указан в международном формате со знаком «+» впереди.
Например: - notify +998971030909
В ответ вы получите сообщение: «Нотификации для номера +998971030909 не будут приходить.»
Для удаления номера телефона из списка запрещенных необходимо отправить SMS-сообщение на короткий номер 808 следующего содержания:
+ notify +номер телефона
Номер телефона должен быть указан в международном формате со знаком «+» впереди.
Например: + notify +998971030909
В ответ вы получите сообщение: «Нотификации для номера +998971030909 будут приходить.»
При этом номер будет удален из списка запрещенных и внесен в список разрешенных.
Для того, чтобы отключить отправку уведомлений необходимо отправить SMS-сообщение с текстом notify off на короткий номер 808.
В ответ вы получите сообщение: «Выключено уведомление других абонентов.»
При этом уведомления будут продолжать приходить на номера, находящиеся в списке разрешенных.
Для просмотра списка запрещенных и разрешенных номеров «notify me» необходимо отправить SMS-сообщение с текстом list notify на короткий номер 808.